从过去的爱普生、奥林巴斯,如今的华为、富士康,一大批年轻人来过,工作,又离开。他们或许怀揣梦想来到城市,或许因生活的压力急需一份稳定的收入,但鲜少有人,尤其是女人,把这份工作当成事业对待。

“生活所迫。”简单的四个字背后,是无数中国普通家庭的缩影,更能从中窥探到中国制造发展变迁的一隅。

舒可清是斑马会员平台上的一个消杀类品牌,品牌市场负责人梁先生说,公司已经开始研发具有消毒作用的洁面乳、洗发水、卸妆水等产品,这些产品最大的特点就是在消毒的同时,不会刺激、伤害皮肤,在人们的公共卫生习惯已经被充分养成的情况下,希望借助斑马会员在销售端的优势,把产品更好地推向市场。

如今10年过去了,奥林巴斯早已卖出了深圳的工厂,深圳爱普生也将于2021年关闭,华为搬去了东莞,深圳仅剩的富士康也在用打造关灯工厂,消除“人”的成本。

这家工厂主要从事手表驱动组件的组装和电子零部件制造,若该工厂关闭,将有1700名员工被解雇,而原本该厂的业务也将转移至日本、泰国等地区进行。

彼时拿着高中毕业证“蒙混过关”的笔者,还曾引起过同伴们的一阵讨论:高中毕业之后干嘛不去饭店当服务生,比工厂可轻松多了。2009年的深圳并不是如今这样的天子骄子,制造业是它为数不多能拎出来“炫耀”的支柱型产业。

“其实在工厂里,很少有人会将性别这件事情单独拿出来说,大家的工作任务都是一样的,也不存在优待或者歧视。但女生在这种集体大环境中,确实比较吃亏。”谈及流水线上男女工的差别,老吴如是说道。

同年9月,美国《时代》杂志将封面留个了4个普通的深圳女工。她们和笔者碰到的那群湖北中专毕业的女生一样,虽然普通,却是让中国成为“世界工厂”的千万普通人之一。

贡天下,是在斑马会员平台上销售农特产品的一家零售企业,今年春节期间,他们的线上销售呈现大约70%到80%的增长,但线下门店却遭遇了断崖式下跌。

面试流程很短,平均到每个人大概5分钟,但填表以及等待的时间非常漫长。负责面试的劳务中介公司主管刘仪让助理宿管员将近40位候选人带到办公室前面的长凳上坐好,临时搭建的雨棚勉强挡住下午两点的骄阳,候选者们三三两两坐在一起,,交头接耳地讨论表格该如何填写。

田国斌说,春节过后,线下门店已经尝试互联网办公,并取得了不错的效果。接下来,他们考虑让所有线下门店都实现线上销售,并在斑马会员的协助下,对门店员工进行有针对性的培训,利用好互联网工具,实现线上线下消费“共生”。

外企更具备法律意识,会给员工缴纳社保,加班工资也会按照中国的劳动法规定发放,大多数来深圳的打工者都将其作为找工作的首选。

“2013年就回老家了。我还算是坚持得比较久的呢!同批一起去的女同学,好多待了不到一年就走了,慢慢地也断了联系。”张美玲活泼的个性仍然保持着,但早已经换了别的工作。

日益高涨的人工成本,逐渐严苛的环保政策,让本来利润率不高的制造业步履维艰。外企将目光放到了成本更低的东南亚,中国本地一些大型的生产厂商,也做着同样的打算。

时代的巨轮缓缓前行。一波波产业升级的浪潮中,低端,低利润,低科技含量的制造业逐渐失去舞台,取而代之的是互联网与人工智能。

2009年夏天,笔者曾通过朋友的劳务中介公司进入深圳爱普生,成为那年夏天近150名流水线工人中的一位。他们当中的一半,来自于湖北黄冈的一所中专院校。“当时来了三辆大巴来我们学校接人呢!“身在其中的张美玲语气略显夸张。

“增长非常非常非常大,与往年同期相比有五六倍的增长。”电话里,总经理房少用了三个“非常”,来形容疫情期间公司线上销售的增量。

深圳在历史的发展进程中,逐渐获得“东方硅谷”的称号,但这不属于产业工人,低端制造业外迁成为历史车轮下的必然趋势。

每日上午7点50,大巴车会等在员工宿舍的楼下,将工人们送至奥林巴斯、爱普生等工厂;晚上6点半或者8点再把下班的工人们接回来。晚上11点左右,老吴公司的宿管员会挨个去宿舍查房——工人是否都到齐,是否有男女混宿等情况,每周末还有一次宿舍卫生情况检查,就像学生宿舍一样。

危机往往是促使行业升级的契机,对于很多传统线下商家来说,这次疫情相当于一次“大考”,一次探索线下实体与线上经济融合的“机遇”。

曾经的深圳,外企眼中的淘金圣地

“其实武汉也挺好的,没必要跑到深圳那么远,现在可能赚的钱都不够花了吧。”提起回老家,张美玲并没有什么遗憾。

企业运营总监田国斌说:“往年同期,线下门店可能有1800多万元左右的销售额,但今年估计只剩下10%左右。”线上爆单,线下遇冷。这样强烈的对比,让田国斌痛定思痛,决定将线下所有门店向线上进行转型。

疫情期间,人们被动形成了“宅”家的生活状态,线下消费场景不可避免地受到了冷遇。但是疫情之下,消费并没有消失。相反,这次疫情反而激发了人们对互联网消费的进一步需求,使得“网购”得到了一次极为广泛的加速拓展和下沉。

2018年,老吴正式关闭了他的劳务派遣公司:“差不多15年的时候就有感觉这个生意比较难做了。一来是日本人来中国这么久,已经熟悉了我们的‘套路’,招聘和员工管理这些事情,他们自己来做节省成本得多;二来,出走深圳的外企也越来越多了。”

彼时,是深圳外企在华招工的巅峰时刻,仅在松坪山便有7、8家从事劳务中介的公司。之所以出现这样的“盛况” ,是由于刚进入本土市场的外资企业,对中国的政策、市场、招工,全然陌生,他们既不知道该去哪里找到这么多劳动力,也不知道这么多的中国工人该如何管理。

对于没有“触网”经验的传统商家来说来说,如何线上运营、如何获取流量、如何做好售后等,都是他们转型中的难题。为此,斑马会员针对疫情期间新商家推出了费用减免、入驻前3个月流量保证、运营上提供详细新手开店指导、各类目商家群提供9:00-23:00咨询服务等举措,帮助商家快速解决问题。

老吴在2007年便开始了这门生意。巅峰时期,他承租了松坪山两栋住宿楼,自行购置了3辆50座的大巴,旗下管理的员工接近700人。

这次疫情,已经从一定程度上改变了人们的消费习惯、生活方式,让更多人对于电商平台、网络购物有了新的认识,并可能逐渐成为他们生活中新的消费习惯。

2009年9月美国《时代》杂志封面的四个普通深圳女工

在流水线上工作10年薪水翻了40倍的励志女工、心怀大爱,誓死要为农民工提供法律援助深入一线的中大女硕士、从工人做起打造了一家上市公司的女强人,这样的个案被当做典型在媒体上大量宣传,却没被覆盖到以成千万计数的普通女工。而她们,才是撑起“世界工厂“的半边天。

作为互联网会员制电商平台的代表之一,斑马会员在疫情发生后,通过大数据分析觉察到平台用户的消费习惯发生了变化,消费场景出现了转变,很多过去的线下消费场景,变成了当下的“居家场景”。于是2月中旬,斑马会员发布“斑马会员致困境中线下企业的一封信”,出台7大支持政策,助力线下商家向线上转型,加速电商渗透率。

里面的办公桌围满了人,复印身份证的工作人员语气急躁:“毕业证没有?那肯定没办法去厂里上班的,他们规定至少要中专的。”听到这句话的年轻男生摇了摇头,走出了办公室。

“后疫情”时期 留住消费习惯

2009年笔者进入爱普生的那个夏天,同批入职的5位小姑娘被分到同一拉(笔者注:“拉”即流水线代称)。她们都来自湖北的一所中专院校,毕业后同年级至少有120人坐上了来深圳的大巴,开头提到的张美玲便是其中一位。

“我家里还有个哥哥,他明年就要高考了,他成绩挺好的,应该能去武汉上学。”彼时刚满16岁的张美玲,并没有想到为什么上学的不可以是自己。在她看来,成绩比自己好太多的哥哥,理应有一个更加光明的未来。

1992年,改革开放的大门进一步打开。市场经济迅速发展,外企资本大规模进入中国。根据CEIC的数据显示,1996年至2018年期间,外商在中国制造业的投资总额一直呈现持续上涨的趋势。

2018年5月,深圳奥林巴斯负责人通过广播向全体员工宣布了停产,旗下1400余名工人部分将转至奥林巴斯(广州)工业有限公司工作。深圳工厂的相机业务转移至越南,高端显微镜业务则迁回日本。

左起:肖红霞、黄冬艳、彭春霞、邱小院。(黄冬艳拿的就是《时代》登的她们的合影复印件。)

70多万包螺蛳粉,500多万元的销售额,这是近一个月来广西善元食品在会员制电商平台斑马会员上的销售业绩。

因为疫情,大家都宅在家里,开始学做饭,基础食材、原料、调味料的消费品很受欢迎。同时因为疫情影响,大家也更加关注公共卫生,家居清洁消毒类产品需求迎来“井喷”。

这一年,中国的GDP首次超过日本,成为了世界上第二大经济体。

重构消费习惯,网购订单“逆势增长”

于是,有用人需求的外资企业,希望能够找到专门的机构,帮助他们在全国各地招聘大量的员工,并且负责解决员工通勤及住宿等问题。

2019年3月,《信浓每日新闻》报导称,受制于人力成本高涨以及环境保护保准趋严的影响,精工爱普生(Seiko Epson)计划于2021年3月关闭一座位于深圳的工厂。

那些“消失的”制造业女工,去哪了?

“工人的平均年龄还不到18岁,正是叛逆的时候,心智也不是特别健全,熬夜去网吧或者聚众赌博的事情时有发生,如果不约束,反倒影响第二天工作,我们也很难和雇主交代。”

2007年前后,去外企流水线工作还是一件需要“走后门“的事情。老吴告诉笔者,曾经有位老同学的儿子,因为成绩太差没考上大学,高中毕业之后便托老吴将其送入了爱普生。“工作挺忙的,干得多挣得多,加班费也不错,千万别出去捣乱。”这是那位父亲的原话。

新冠肺炎疫情来的猝不及防,给经济发展造成了一定的影响。但“危”中也藏着新的契机,毕竟春天已经来了。

“可以说,这个决定需要冒一定风险,但好在我们有转型想法的时候,斑马会员就已经出台了针对线下商家转型的支持政策。”

疫情过后,被抑制的消费需求逐步复苏,等待人们的是复工复产、经济向上的新“战场”。

“幸好有像斑马会员这样的电商平台帮助,平台客服不仅和我们一起安抚客户,还协助我们解决物流等问题。从目前各方面来看,斑马会员是我们众多合作平台当中最理想的一家。”

回忆起当时的情况,老吴还是有些感慨:大家都是远离家乡来到深圳拼搏的异乡人,虽然小年轻们确实比较叛逆贪玩,有时候还会发生口角,甚至一些小范围的群殴事件,但只要针对恶性事件进行开除、罚款,事情就比较容易平息了。

回老家后,她便与同村、同是广东回来的阿广结了婚。2014年,女儿诞生后,周美玲便在镇上找了一份服务员的工作,休息的时候再兼职做做家政。

消费场景转变,线上线下双向驱动

她和《时代》杂志封面中那四位人物一样,想尽了一切办法,也没有在深圳留下来。

因争夺加班名额发生的排挤、谈恋爱后意外怀孕的迷茫、同宿舍丢化妆品后的口角、挣钱给哥哥或弟弟上学的无奈……这些频繁发生的个案,拼凑出了那些流水线上女工的轮廓剪影。

2019年6月,深圳市政府《深圳2018年中小企业发展情况的专项工作报告》)指出,2018年深圳有91家规模以上工业企业出现外迁情况,约占规上工业企业总数的1 .1 %,累计占深工业总产值599 .7亿元,占当年全市规模以上工业总产值的1.95%,而迁出企业逐渐呈现出由中小企业转向部分大企业的趋势。

16岁的年纪,远离家乡,每月不到2000元的收入里,包含了基本工资、餐补及加班补贴,但通常情况下,她们要将收入的一半甚至更多寄回来家,补贴家用。

受疫情影响,线下实体商家遭受重创,“宅经济”崛起,一大批食品类的网红单品诞生,螺蛳粉、自热火锅、酵母等等,人们的消费习惯和消费场景发生了改变,居家式消费成为阶段性的主流模式。

制造业在我国对外开放较早,外资企业在几十年的发展中规模不断扩大,为成千上万国人提供了工作岗位。

低端制造业外迁成为保全生产的最后出路,那些曾经奋斗在一线的女工们,很难找到继续留下来的理由。

2017年霍尼韦尔安防(中国)公司在中国深圳福永的工厂,也永久关闭。

房少说,如果是在平时,看到这样的业绩肯定很开心,但这次有很大不同,几乎是喜忧参半。“订单多是喜,交不出货却是忧。这个时期,春节后工厂不能及时复工,一度陷入无货可卖的地步。2月20日以后,虽然陆续恢复生产了,但复工率很低,很多老员工都不愿意冒险回厂。”再加上疫情期间,很多地方封村、封路,导致原材料紧缺,很多订单只能延迟发货或者取消发货。

排队、填表、30秒自我介绍,然后伸出双手给面试官检查十指是否健全。狭小的办公室里,长沙发上坐着两个人,一位收集资料,另一位则负责面试:“我们是不招收暑假工的,学生不要啊!“

“东方硅谷”中制造业工人的宿命

疫情期间,斑马会员上的防疫类产品、消毒类产品等订单量都得到了大幅增长。随着时间的推移,疫情过去之后,如何留住现有流量,培养消费习惯,开发更符合市场需求的产品,是这类商家需要思考的问题。

2016年5月31日,飞利浦灯饰制造(深圳)有限公司5月31日正式停止运营,不再进行任何生产。